شروط الخدمة

آخر تحديث بتاريخ: 1 يناير 2024

مقدمة

يدار هذا المتجر الإلكتروني بواسطة شركة محور التعلم للتجارة. تشير كلمة “نحن” في هذا الموقع إلى محور التعلم. تقدم محور التعلم هذا المتجر الإلكتروني، بما في ذلك جميع المعلومات والأدوات والخدمات المتاحة لك أنت “المستخدم” في هذا الموقع، بشرط موافقتك على جميع الشروط والأحكام والسياسات والإشعارات المذكورة هنا.

من خلال زيارة هذا الموقع و/أو شراء شيء منا، فإنك تشارك في “الخدمة” الخاصة بنا وتوافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية (“شروط الخدمة” و “الشروط”)، بما في ذلك تلك الشروط والأحكام والسياسات الإضافية المشار إليها هنا و/أو متاحة من خلال ارتباط تشعبي. تنطبق شروط الخدمة هذه على جميع مستخدمي الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المستخدمين من المتصفحات و/أو البائعين و/أو العملاء و/أو التجار و/أو المساهمين في المحتوى.

يرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية قبل الوصول إلى هذا الموقع أو استخدامه. من خلال الوصول إلى أو استخدام أي جزء من هذا الموقع، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه. إذا كنت لا توافق على جميع شروط وأحكام هذه الاتفاقية، فقد لا يسمح لك بالوصول إلى متجرنا الإلكتروني أو استخدام أي خدمات. إذا كانت شروط الخدمة هذه بمثابة عرض، فإن القبول يقتصر صراحةً على شروط الخدمة هذه.

تخضع أي ميزات أو أدوات جديدة تضاف إلى الموقع الحالي أيضًا لشروط الخدمة. يمكنك مراجعة أحدث إصدار من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة.

نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه عن طريق نشر التحديثات و/أو التغييرات على متجرنا الإلكتروني. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري لمعرفة التغييرات. استمرار استخدامك أو الوصول إلى هذا الموقع بعد نشر أي تغييرات يشكل قبولًا لهذه التغييرات.

شروط عامة

تعتبر أي سياسات وشروط مذكورة في صفحة الأسئلة الشائعة جزءً من شروط الخدمة هذه واستمرارًا لها.

نحتفظ بالحق في رفض تقديم خدماتنا لأي شخص مع ضمان إخطار العميل بالأسباب وفقًا للقانون الحاكم.

أنت تدرك أن المحتوى الخاص بك (لا يشمل معلومات بطاقة الائتمان)، قد يتم نقله بدون تشفير ويتضمن: (أ) عمليات نقل عبر شبكات مختلفة، و (ب) التغييرات للتوافق والتكيف مع المتطلبات الفنية لتوصيل الشبكات أو الأجهزة. على الرغم من ذلك، يتم دائمًا تشفير معلومات بطاقة الائتمان أثناء النقل عبر الشبكات.

أنت توافق على عدم إعادة إنتاج أو تكرار أو نسخ أو بيع أو إعادة بيع أو استغلال أي جزء من الخدمات والمحتوى أو استخدام الخدمة أو الوصول إلى الخدمة أو أي جهة اتصال على هذا الموقع يتم من خلالها تقديم الخدمة، دون إذن كتابي صريح من قبلنا.

أسعار منتجاتنا عرضة للتغيير دون إشعار. ومع ذلك، لن يؤثر تغير الأسعار على الطلبات الموضوعة بالفعل.

نحن نحتفظ بالحق في أي وقت في تعديل أو إيقاف الخدمة (أو أي جزء أو محتوى منها) دون إشعار. نحتفظ أيضًا بالحق في تغيير أو إلغاء الطلب المقدم، وفقًا للقانون الحاكم وكذلك إخطار العميل بأي تغيير أو إلغاء.

نحتفظ بالحق في تحديد نوع المنتجات/الخدمات وحدود الكمية المتاحة للشراء لكل شخص أو طلب مع ملاحظة أن هذه المعلومات ستكون واضحة وستقدم للعميل قبل تقديم الطلب. قد تتوفر بعض المنتجات أو الخدمات حصريًا من خلال هذا الموقع. قد يكون لهذه المنتجات أو الخدمات كميات محدودة وتخضع للإرجاع أو الاستبدال فقط وفقًا لسياسة الإرجاع.

تخضع جميع أوصاف المنتجات للتغيير في أي وقت دون إشعار، وفقًا لتقديرنا الخاص. نحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج في أي وقت. يعتبر أي عرض لأي منتج أو خدمة يتم تقديمه على هذا الموقع باطلًا إذا كان محظورًا.

نحن نحتفظ بالحق، ولكننا لسنا ملزمين، بالحد من مبيعات منتجاتنا أو خدماتنا لأي شخص أو منطقة جغرافية. يجوز لنا ممارسة هذا الحق على أساس كل حالة على حدة. نحتفظ أيضًا بالحق في تحديد كميات أي منتجات أو خدمات نقدمها.

لقد بذلنا كل جهد ممكن لعرض ألوان وصور منتجاتنا التي تظهر على هذا الموقع بأكبر قدر ممكن من الدقة. لا يمكننا ضمان دقة عرض شاشة الكمبيوتر الخاصة بك لأي لون أو صورة. كما أننا لا نتحمل مسؤولية ضمان أن جودة وميزات أي منتجات أو خدمات من موردينا ستلبي توقعاتك.

إن العناوين المستخدمة في هذه الاتفاقية أدرجت كعنونة فقط، ولن تقيد هذه الشروط أو تؤثر عليها.

إرشادات عامة ولوائح حساب المستخدم

بالموافقة على شروط الخدمة هذه، فإنك تقر بأنك على الأقل تبلغ سن الرشد في بلدك أو محل إقامتك، أو أنك تبلغ سن الرشد في بلدك أو محل إقامتك، وأنك منحتنا موافقتك على السماح لأي من المعالين القصر لاستخدام هذا الموقع.

لا يجوز لك استخدام منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به ولا يجوز لك في استخدام الخدمة، انتهاك أي قوانين في محل إقامتك (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر قوانين حقوق النشر). يجب أيضًا عدم نقل أي فيروسات أو مواد ذات طبيعة تخريبية. سيؤدي خرق أو انتهاك أي من هذه الشروط إلى الإنهاء الفوري للخدمات.

أنت توافق على تقديم معلومات الشراء والحساب الكاملة والدقيقة لجميع عمليات الشراء التي تتم في متجرنا الإلكتروني. أنت توافق أيضًا على تحديث حسابك والمعلومات الأخرى على الفور، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك ورقم بطاقة الائتمان وتاريخ انتهاء الصلاحية، حتى نتمكن من إكمال معاملاتك والاتصال بك حسب الحاجة. يخضع تقديمك للمعلومات الشخصية عبر هذا الموقع لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

إذا قمت، بناءً على طلبنا، بإرسال بعض عمليات الإرسال المحددة (على سبيل المثال إدخالات المسابقة) أو دون طلب منا، فإنك ترسل أفكارًا أو اقتراحات أو خططًا إبداعية أو مواد أخرى، سواء عبر الإنترنت أو عبر البريد الإلكتروني أو البريد العادي أو غير ذلك (بشكل عام، “التعليقات”)، فإنك توافق على أنه يجوز لنا، في أي وقت، دون قيود، تعديل ونسخ ونشر وتوزيع وترجمة واستخدام أي تعليقات ترسلها إلينا بأي وسيلة أخرى. نحن لسنا ملزمين بما يلي: (أ) الحفاظ على سرية أي تعليقات، (ب) دفع تعويض عن أي تعليقات، أو (ج) الرد على أي تعليقات.

يجوز لنا، ولكن ليس لدينا أي التزام بمراقبة أو تعديل أو إزالة المحتوى الذي نحدده وفقًا لتقديرنا الخاص، أنه غير قانوني أو مسيء أو مهدد أو تشهيري أو إباحي أو فاحش أو مرفوض بأي شكل آخر أو ينتهك حقوق الملكية الفكرية لأي طرف أو هذه الشروط بالخدمة.

أنت توافق على أن تعليقاتك لن تنتهك أي حقوق لأي طرف ثالث، بما في ذلك حقوق النشر أو العلامات التجارية أو الخصوصية أو أي حقوق شخصية أو حقوق ملكية أخرى. أنت توافق أيضًا على أن تعليقاتك لن تحتوي على مواد تشهيرية أو غير قانونية أو مسيئة أو فاحشة، أو تحتوي على أي فيروسات كمبيوتر أو برامج ضارة أخرى يمكن أن تؤثر بأي شكل من الأشكال على تشغيل الخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة. لا يجوز لك استخدام عنوان بريد إلكتروني مزيف، أو التظاهر بأنك شخص آخر غيرك، أو تضليلنا أو تضليل الأطراف الأخرى فيما يتعلق بأصل أي تعليقات. أنت وحدك المسؤول عن أي تعليقات تدلي بها ودقتها. نحن لا نتحمل أي مسؤولية ولا نتحمل أي مسؤولية عن أي تعليقات تنشرها أنت أو أي طرف ثالث.

يحظر عليك استخدام هذا الموقع أو محتواه: (أ) لأي غرض غير قانوني، (ب) حث الآخرين على أداء أو المشاركة في أي أعمال غير قانونية، (ج) انتهاك أي لوائح أو قواعد أو قوانين أو مراسيم محلية أو دولية، (د) التعدي على أو انتهاك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا والآخرين، (هـ) المضايقة أو الإساءة أو الإهانة أو الأذى أو التشهير أو الافتراء أو التقليل من شأن أو التخويف أو التمييز على أساس الجنس أو الدين أو العرق أو السن أو الأصل القومي أو الإعاقة، (و) تقديم معلومات خاطئة أو مضللة، (ز) تحميل أو نقل فيروسات أو أي نوع آخر من الشفرات الخبيثة التي سيتم استخدامها أو يمكن استخدامها بأي طريقة من شأنها التأثير على وظيفة أو تشغيل الخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة أو مواقع ويب أخرى أو الإنترنت، (ح) جمع أو تتبع المعلومات الشخصية للآخرين، (1) إرسال بريد عشوائي أو احتيالي أو ضار، (ي) لأي غرض فاحش أو غير أخلاقي، أو (ك) للتدخل أو التحايل على ميزات الأمان الخاصة بالخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة أو مواقع ويب أخرى أو الإنترنت. نحتفظ بالحق في إنهاء استخدامك للخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة لانتهاك أي من الاستخدامات المحظورة.

الأدوات الاختيارية والروابط الخارجية

قد نوفر لك إمكانية الوصول إلى أدوات تابعة لجهات خارجية والتي لا نراقبها ولا نملك أي تحكم أو مدخلات عليها. أنت تقر وتوافق على أننا نوفر الوصول إلى هذه الأدوات “كما هي” و “حسب ما هي متوفرة” دون أي ضمانات أو إقرارات أو موافقات أو شروط من أي نوع. لن نتحمل أي مسؤولية من أي نوع تنشأ عن أو تتعلق باستخدامك لأدوات اختيارية تابعة لجهات خارجية.

أي استخدام من جانبك للأدوات الاختيارية المقدمة من خلال هذا الموقع يكون على مسؤوليتك الخاصة وتقديرك تمامًا، ويجب عليك التأكد من أنك على دراية بالمصطلحات التي يتم توفير الأدوات من خلالها والموافقة عليها من قبل موفر (موفري) الطرف الآخر ذي الصلة. ومن الأمثلة على هذه الأدوات الاختيارية: خدمة الخرائط ومحدد العنوان الجغرافي في “صفحة الخروج” أو الاستعلام عن العنوان الوطني أو أي أدوات اختيارية أخرى متاحة في متجرنا الإلكتروني.

قد نقدم أيضًا في المستقبل، خدمات و/أو ميزات جديدة من خلال هذا الموقع (بما في ذلك، إصدار أدوات وموارد جديدة). تخضع هذه الميزات و/أو الخدمات الجديدة أيضًا لشروط الخدمة هذه. قد تشتمل بعض المحتويات والمنتجات والخدمات المتوفرة عبر خدمتنا على مواد من أطراف أخرى.

قد توجهك روابط الجهات الخارجية الموجودة على متجرنا الإلكتروني إلى مواقع ويب تابعة لجهات خارجية ليست تابعة لنا أو لا نتحكم فيها، وبالتالي فإننا لسنا مسؤولين عن فحص أو تقييم المحتوى أو دقة المعلومات الموجودة على هذه المواقع التي تقع خارج سيطرتنا. نحن لا نضمن ولن نتحمل أي التزام أو مسؤولية تجاه أي مواد أو مواقع خاصة بطرف ثالث، أو أي مواد أو منتجات أو خدمات أخرى لأطراف أخرى. ومع ذلك، نحن مسؤولون عن ضمان أن سلامة ودقة الخدمات والمعلومات الموجودة على متجرنا الإلكتروني تصل إلى أعلى معايير الأمن السيبراني لحماية عملائنا من الهجمات الإلكترونية أو المتسللين.

نحن لسنا مسؤولين عن أي أضرار تتعلق بشراء أو استخدام السلع أو الخدمات أو الموارد أو المحتوى أو أي معاملات أخرى تتم فيما يتعلق بأي مواقع ويب تابعة لجهات خارجية. يرجى مراجعة سياسات وممارسات الطرف الثالث بعناية والتأكد من فهمك لها قبل الدخول في أي معاملة. يجب توجيه الشكاوى أو المطالبات أو المخاوف أو الأسئلة المتعلقة بمنتجات/خدمات الجهات الخارجية إلى تلك الأطراف الخارجية.

التعويض

أنت توافق على تعويض محور التعلم، وما يتبع لها، وشركائها، ومسؤوليها، ووكلائها، ومقاوليها، والمرخصين لها، ومقدمي الخدمات لها، والمقاولين من الباطن معها، ومورديها، والمتدربين لديها، وموظفيها، عن أي ضرر ناتج عن أي مطالبات أو قضايا قانونية، بما في ذلك أتعاب المحاماة أو مطالب الطرف الثالث الناشئة عن خرقك لشروط الخدمة هذه أو المستندات التي تتضمنها بالإحالة أو انتهاكك لأي قانون أو حقوق طرف ثالث.

الاستقلالية

إذا تم تحديد أي شرط من شروط الخدمة هذه على أنه غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ، فيجب أن يكون هذا الحكم قابلًا للتنفيذ إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، ويعتبر الجزء غير القابل للتنفيذ منفصلًا عن شروط الخدمة هذه، مثل بألا يؤثر التحديد على صلاحية وإنفاذ أي أحكام أخرى متبقية.

إنهاء الخدمة

شروط الخدمة هذه سارية المفعول ما لم يتم إنهاؤها من قبلنا أو من قبلك. يمكنك إنهاء شروط الخدمة هذه في أي وقت عن طريق إخطارنا بأنك لم تعد ترغب في استخدام خدماتنا، أو عندما تتوقف عن استخدام متجرنا الإلكتروني.

إن رأينا أنك لم تستطع وفقًا لتقديرنا الخاص، أو نشك في أنك لن تستطيع، في الامتثال لأي شرط من شروط الخدمة هذه، فيجوز لنا إنهاء هذه الاتفاقية في أي وقت أثناء إخطارك بالأسباب وفقًا للقانون الحاكم. يجوز لنا أيضًا، وفقًا لذلك، رفض وصولك إلى خدماتنا في المستقبل (أو أي جزء منها).

تظل التزامات ومسؤوليات الأطراف المتكبدة قبل تاريخ الإنهاء سارية بعد إنهاء هذه الاتفاقية لجميع الأغراض.

تغييرات في شروط الخدمة

نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا الخاص، في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه عن طريق نشر التحديثات والتغييرات على متجرنا الإلكتروني. تقع على عاتقك مسؤولية التحقق من هذا الموقع بشكل دوري لمعرفة التغييرات. استمرار استخدامك أو الوصول إلى هذا الموقع بعد نشر أي تغييرات على شروط الخدمة هذه يشكل قبولًا لهذه التغييرات.

الاتفاق الكامل

تشكل شروط الخدمة هذه (وأي سياسات أو قواعد تشغيل منشورة من قبلنا على هذا الموقع أو فيما يتعلق بالخدمة) الاتفاقية الكاملة والتفاهم بينك وبيننا وتحكم استخدامك للخدمة، وتحل محل أي شروط أو اتفاقيات سابقة أو معاصرة. كذلك السياسات، سواء كانت شفهية أو مكتوبة، بينك وبيننا (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي إصدارات سابقة من شروط الخدمة). ومع ذلك، فإننا نضمن التزامنا بتقديم خدماتنا ومنتجاتنا كما نقدمها ونعلن عنها.

لا يشكل إخفاقنا في ممارسة أو إنفاذ أي حق أو شرط من شروط الخدمة هذه تنازلًا عن هذا الحق أو الحكم. يمكنك مراجعة أحدث إصدار من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة.

أحدث إصدار من شروط الخدمة هذه (وأي سياسات أو قواعد تشغيل نشرناها على هذا الموقع أو فيما يتعلق بالخدمة) هي المرجع الوحيد الملزم قانونًا للاتفاقية بينك وبيننا، وأنت توافق على ذلك في كل مرة تقدم فيها طلبًا، أو تستخدم خدماتنا أو تتصفح متجرنا الإلكتروني بشكل عام. لا يجوز تفسير أي غموض في تفسير شروط الخدمة هذه على الجهة الصائغة.

القانون المعمول به

تخضع شروط الخدمة وأية اتفاقيات منفصلة نقدم بموجبها الخدمات لك وتفسر وفقًا لقوانين المملكة العربية السعودية.

الاستفسارات

إذا كانت لديك أي استفسارات حول شروط الخدمة هذه، فيرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.

 

هذا كل شيء! شكرًا للقراءة.